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OBJETIVOS DE CALIDAD
- Fomentar la satisfacción permanente de nuestros usuarios brindando excelente atención, confiabilidad, oportunidad y confidencialidad en los servicios prestados
- Mantener un equipo humano calificado y comprometido que asegure una prestacion de servicios.
- Proveer los recursos tecnológicos y las herramientas necesarias para la prestación de los servicios.
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POLÍTICA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.
Nos comprometemos a: "Desarrollar un modelo de atención en salud innovador e integrador que satisfaga las necesidades y expectativas de los clientes y usuarios, cumpliendo con el SOGC generando conocimiento que permita formar profesionales y técnicos comprometidos con el sector salud.
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POLÍTICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
El laboratorio clínico Hospiclab se compromete en crear un entorno de atención segura para todos sus aliados, clientes y colaboradores, mediante la implementación de una estrategia definida; que incluye educación y capacitación del personal, instauración de una cultura de buenas prácticas de seguridad del paciente responsable, justa y no punitiva, que permita la vigilancia, la detección, el análisis y la gestión oportuna de los incidentes y eventos adversos que se identifiquen en las fases preanalítica, analitica y post analítica del laboratorio. fomentando, la promoción de estas prácticas en todos nuestros colaboradores, aliados estratégicos, los pacientes y sus familias.